MyFrontier

Erhalten Sie mehr Kontrolle über Ihre Frontier-Dienste und greifen Sie in der MyFrontier-App auf Rabatte und Angebote Ihrer Lieblingsmarken, personalisierte Angebote und kostenlose Extras zu. Ändern Sie Ihre Servicetermine entsprechend Ihrem Zeitplan und nehmen Sie Zahlungen und Kontoänderungen vor, wann immer es Ihnen passt. Bleiben Sie mit Auftragsverfolgung, Installationsaktualisierungen in Echtzeit und direkter Nachrichtenübermittlung an Ihren Servicetechniker über unsere Fortschritte auf dem Laufenden. Erweitern Sie Ihren Plan jederzeit mit höheren Geschwindigkeiten und Add-ons in Ihrem Konto – keine Anrufe erforderlich. Beheben Sie Probleme schneller und erhalten Sie bei Bedarf Unterstützung mit unserem virtuellen Assistenten und dem Help Center, das Ihnen zur Verfügung steht.

Die App ist ein Muss für Kunden von:

- Frontier-Hochgeschwindigkeitsinternet (Glasfaserbreitband, DSL oder Satellit)

- Frontier TV-Dienste

- Frontier Voice Services

Machen Sie mit diesen benutzerfreundlichen Tools und Funktionen mehr aus Ihrem Konto von Ihrem Smartphone oder Tablet aus.

Dienstleistungen:

- Erhalten Sie personalisierte Prämien, Rabatte und Angebote. - Verwalten Sie Ihre Frontier-Dienste

- Erweitern Sie Ihren Plan mit Add-ons und höheren Geschwindigkeiten

Abrechnung und Zahlungen:

- Machen Sie eine einmalige Zahlung

- Richten Sie Auto Pay ein

- Melden Sie sich für die papierlose Abrechnung an

- Rechnungs- und Zahlungsverlauf anzeigen

- Vergleichen Sie aktuelle und vergangene Aussagen

Fehlerbehebung:

- Auf Ausfälle prüfen

- Verfolgen Sie Ihre Bestellungen und Störungstickets

- Starten Sie Ihr Gateway oder Ihre TV-Set-Top-Box neu

- Erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe mit unserem virtuellen Assistenten

Account Einstellungen:

- Setzen Sie Ihr Passwort ganz einfach zurück

- Kontrollieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen

- Kontaktinformationen hinzufügen

Seien Sie gespannt auf Updates, da wir die MyFrontier-App weiter verbessern, um sie zu Ihrem unverzichtbaren Frontier-Self-Service-Tool zu machen.